Versand

Letzte Aktualisierung: 6. August 2026

Bei Seabronce möchten wir, dass du deine Bestellung schnell, sicher und mit voller Transparenz erhältst. In dieser Versandrichtlinie findest du alle Informationen zur Vorbereitung, zum Versand und zur Lieferung unserer Produkte.

Die angegebenen Zeiten sind Schätzungen und können je nach Zielort, Transportunternehmen oder außergewöhnlichen Umständen leicht variieren.

1. Versandziele

Wir versenden nach: Spanien, Deutschland, Frankreich, Italien, Vereinigtes Königreich, USA, Kanada, Australien, Schweden, Finnland, Dänemark, Norwegen, Mexiko, Kolumbien und Chile.

Steht dein Land nicht auf dieser Liste und bist du dir unsicher, ob wir dorthin liefern können, schreib uns vor dem Kauf an seabronce@gmail.com. Sollte ein Versand in ein bestimmtes Land aus logistischen, rechtlichen oder transportbedingten Gründen nach erfolgter Zahlung nicht möglich sein, informieren wir dich so schnell wie möglich und erstatten den vollständigen Bestellbetrag.

2. Bestellvorbereitung

Jede Bestellung benötigt eine Vorbereitungszeit von 2 bis 3 Werktagen ab Zahlungsbestätigung. In diesem Zeitraum führen wir unter anderem folgende Schritte durch: Prüfung der Bestellung, Zahlungsbestätigung, logistische Vorbereitung, Qualitätskontrolle, Verpackung des Produkts und Übergabe des Pakets an das Transportunternehmen.

Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, beginnen am nächsten Werktag mit der Bearbeitung. Die Vorbereitungszeit ist unabhängig von der Transportzeit.

3. Geschätzte Lieferzeit

Sobald die Bestellung vorbereitet und dem Transportunternehmen übergeben wurde, beträgt die übliche Transportzeit bis zu 9 Werktage, je nach Zielland.

Die geschätzte Gesamtzeit von der Bestellung bis zum Erhalt beträgt somit ungefähr:

• 2 bis 3 Werktage Vorbereitung.
• Bis zu 9 Werktage Transport.

Geschätzte Gesamtzeit: zwischen 11 und 12 Werktagen.

Diese Zeiten sind Richtwerte und stellen keine Garantie für eine Lieferung an einem bestimmten Datum dar. In Zeiten hoher Nachfrage, bei Werbeaktionen, am Black Friday, zu Weihnachten oder bei anderen außergewöhnlichen Umständen können sich die Lieferzeiten verlängern.

4. Bestellbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern das Transportunternehmen diesen Dienst anbietet. Die Aktivierung der Sendungsverfolgungsnummer kann zwischen 24 und 72 Stunden nach Versand der Bestellung dauern.

5. Kostenloser Versand

Der Versand ist bei all unseren Bestellungen kostenlos, ohne Mindestbestellwert, in alle Länder, in die wir liefern.

6. Steuern, Zoll und Einfuhrabgaben

Internationale Bestellungen können Mehrwertsteuer, Zöllen, Einfuhrgebühren, Zollabfertigungskosten oder anderen vom Zielland verlangten Steuern unterliegen. Sofern beim Checkout nicht ausdrücklich anders angegeben, sind diese Beträge nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten und liegen allein in der Verantwortung des Käufers. Seabronce hat keinen Einfluss auf diese Beträge und kann deren Höhe nicht bestimmen. Wir empfehlen, die Vorschriften deines Landes vor dem Kauf zu prüfen.

7. Lieferadresse

Du bist dafür verantwortlich, eine korrekte und vollständige Versandadresse anzugeben. Bemerkst du nach der Bestellung einen Fehler, kontaktiere uns so schnell wie möglich unter seabronce@gmail.com. Wir versuchen, die Adresse zu ändern, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde; garantieren können wir dies jedoch nicht mehr, sobald die logistische Vorbereitung begonnen hat.

8. Nicht zustellbare Bestellungen

Kann eine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse, wiederholter Abwesenheit des Empfängers, Ablehnung des Pakets, Nichtzahlung erforderlicher Steuern oder Abgaben oder eines anderen dem Kunden zurechenbaren Umstands nicht zugestellt werden, trägt der Kunde die Kosten für einen erneuten Versand oder die Rücksendung des Pakets, soweit das anwendbare Recht dies zulässt.

9. Verzögerungen außerhalb der Kontrolle von Seabronce

Obwohl wir alles tun, um die angegebenen Fristen einzuhalten, können wir nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, darunter: Verzögerungen des Transportunternehmens, Zollverfahren, ungünstige Witterungsbedingungen, Streiks, nationale oder lokale Feiertage, Naturkatastrophen, behördliche Beschränkungen, internationale Logistikprobleme oder andere Fälle höherer Gewalt. In diesen Fällen verfolgen wir die Sendung und arbeiten mit dem Transportunternehmen zusammen, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

10. Verlorene Bestellungen

Glaubst du, dass deine Bestellung beim Transport verloren gegangen ist, kontaktiere uns. Wir leiten eine Untersuchung beim Transportunternehmen ein und bieten dir bei bestätigtem Verlust je nach Fall ein Ersatzprodukt, eine vollständige Erstattung oder eine andere mit dir vereinbarte Lösung an.

11. Als zugestellt markierte Bestellungen

Zeigt die Sendungsverfolgung an, dass deine Bestellung zugestellt wurde, du sie aber nicht erhalten hast, empfehlen wir: bei anderen Personen in deinem Haushalt nachzufragen, Nachbarn oder den Concierge zu fragen, die üblichen Orte zu prüfen, an denen das Transportunternehmen das Paket abgelegt haben könnte, und das Transportunternehmen zu kontaktieren. Bleibt das Paket weiterhin verschwunden, kontaktiere uns, damit wir dir helfen können, eine Untersuchung einzuleiten.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Versandrichtlinie aktualisieren, um Änderungen unserer Logistikprozesse, Transportunternehmen oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Maßgeblich für jede Bestellung ist die zum Zeitpunkt des Kaufs in unserem Shop veröffentlichte Fassung, sofern eine spätere Änderung nicht gesetzlich vorgeschrieben oder für den Verbraucher günstiger ist.

13. Kontakt

Bei Fragen zum Versand deiner Bestellung helfen wir dir gerne weiter: seabronce@gmail.com.